3Beesレスポンス低下

Incident Report for 3Bees障害情報

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Jun 25, 2025 - 17:52 JST

サーバーの負荷に基づいてサーバー台数を増やし、安定化させる処理が正常に働いていなかったため、サーバー追加の条件を調整しました

Posted Jun 25, 2025 - 09:48 JST

レスポンスは安定しましたが引き続き調査中です。

Posted Jun 24, 2025 - 09:37 JST

９時５分くらいから再度レスポンスの低下が見られます。現在調査中です。

Posted Jun 24, 2025 - 09:10 JST

８時３０分頃、3Beesのレスポンスの異常な低下が見られました。
８時４５分頃には安定し、現在サーバーの監視と原因の特定を進めています

Posted Jun 24, 2025 - 09:04 JST

This incident affected: ログイン, Bee診察予約, Bee順番管理, カルテID連携, Beeメッセージ, Beeコンパス, Bee患者受付Asura, Bee患者満足度調査, Bee問診サポート, my3Bees, and その他.